Terma dan Syarat yes918 — Panduan Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform hiburan digital yes918, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh yes918 ("Platform"). Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mendaftar akaun atau mengakses Platform.

yes918 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Dalam Terma ini, "kami", "yes918", dan "Platform" merujuk kepada pengendali laman web yes918 dan semua entiti yang berkaitan dengannya. "Anda" dan "pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan Platform.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan Platform yes918, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. yes918 tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Merupakan individu yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri, dan bukan atas nama pihak ketiga atau sebagai agen.
• Tidak diwajibkan oleh mana-mana undang-undang tempatan, negeri, atau persekutuan untuk mengelak daripada berjudi atau menggunakan platform perjudian dalam talian.
• Tidak pernah didiagnosis atau dirawat untuk ketagihan perjudian, atau sedang dalam program pemulihan ketagihan perjudian.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang keras.
• Memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini semasa proses pendaftaran.

yes918 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa melalui proses pengesahan identiti (KYC). Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun yes918 sahaja. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama yang berbeza, alamat e-mel yang berbeza, atau nombor telefon yang berbeza. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pembekuan dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang berikut dengan tepat dan benar:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang sah
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pemegang akaun bank atau e-dompet yang anda daftarkan adalah sama dengan nama akaun yes918 anda. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atas nama anda sendiri.

Kerahsiaan kata laluan akaun anda adalah tang gungjawab anda sepenuhnya. yes918 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

yes918 menyediakan pelbagai kaedah deposit yang mudah dan selamat untuk pemain Malaysia. Semua transaksi deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj tambahan daripada pihak yes918.

• Semua deposit mestilah datang daripada akaun yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• yes918 tidak menanggung sebarang kos atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia e-dompet anda.
• Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa yang ditetapkan, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.
• yes918 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi deposit yang melebihi amaun tertentu sebagai langkah keselamatan.

yes918 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun yes918 anda.

• Had minimum pengeluaran adalah MYR 50 bagi pindahan bank dan e-dompet.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasa adalah antara 15 minit hingga 3 jam pada waktu operasi normal.
• Pengeluaran yang dihantar selepas pukul 11 malam mungkin diproses pada hari berikutnya.
• Pengesahan identiti (KYC) lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan. Ini adalah prosedur standard untuk melindungi keselamatan akaun anda.
• Sebarang wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (rollover) tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.
• yes918 berhak untuk menangguhkan pengeluaran dan meminta dokumen tambahan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun.
• Dalam kes penipuan yang terbukti atau pelanggaran Terma ini, yes918 berhak untuk membatalkan pengeluaran dan membekukan baki akaun.

yes918 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain baru dan pemain setia. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang khusus yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh dikeluarkan.

• Bonus alu-aluan dan promosi semasa hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi. Sila baca terma khusus setiap tawaran sebelum menerimanya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• yes918 berhak untuk membatalkan bonus yang diterima melalui cara yang tidak sah, termasuk penggunaan berbilang akaun atau penyalahgunaan promosi.
• Tarikh tamat tempoh berlaku bagi semua bonus. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik.
• yes918 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus atau memanipulasi promosi akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.

Semua permainan yang ditawarkan di yes918 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk yes918 sendiri.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dirayu kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang terbukti menjejaskan integriti permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, yes918 akan menyelesaikan sebarang pertikaian berdasarkan rekod pelayan yang tepat.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta pembekuan dana.
• yes918 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang dilakukan semasa gangguan teknikal atau kesilapan paparan pada antara muka.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka permainan tersebut.

yes918 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua pemain. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang keras di Platform yes918:

• Sebarang bentuk penipuan, kolusi dengan pemain lain, atau percubaan untuk memanipulasi hasil permainan.
• Penggunaan bahasa yang kasar, kesat, atau mengancam terhadap pemain lain atau kakitangan yes918.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan perisian atau pepijat teknikal bagi keuntungan peribadi.
• Aktiviti pengubahan wang haram atau penggunaan Platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Mendaftar akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat yang dipinjam daripada orang lain.
• Sebarang tindakan yang mengancam keselamatan sistem atau data pengguna lain.

yes918 berhak untuk mengambil tindakan segera terhadap mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang melanggar Terma ini, termasuk penggantungan serta-merta dan penyiasatan menyeluruh sebelum keputusan muktamad dibuat.

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan utama yes918. Platform kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan yes918. Selain itu, pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan sangat digalakkan untuk semua akaun.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat akaun anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• yes918 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks, atau Live Chat.
• Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda, tukar kata laluan dengan segera dan hubungi sokongan pelanggan kami.
• yes918 mengumpul dan memproses data peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi kami yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi.

Anda boleh menutup akaun yes918 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah proses KYC selesai.

yes918 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama
• Penggunaan perisian atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk bermain
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran Terma, yes918 berhak untuk menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar peraturan sambil menunggu siasatan selesai.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, yes918 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbuat, termasuk kehilangan keuntungan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform.

• yes918 tidak menjamin bahawa Platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat, atau selamat daripada semua ancaman keselamatan.
• yes918 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan Internet, kegagalan peranti pengguna, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Pemain bermain atas risiko peribadi mereka sendiri. yes918 tidak menjamin kemenangan dan tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan.
• Dalam kes kegagalan teknikal yang mempengaruhi integriti permainan, liabiliti maksimum yes918 adalah terhad kepada amaun yang dipertaruhkan dalam sesi berkenaan.

yes918 berhak untuk meminda, mengubah suai, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini Terma akan sentiasa tersedia di laman web rasmi kami dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada pemain melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam Platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan mendesak yang memerlukan pelaksanaan segera.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses penimbang taraan yang dipersetujui bersama.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkenaan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang diperlukan untuk menjadikannya sah, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.